赴武汉走 众家平台公布退改保障政策

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  原标题:赴武汉走,众家平台公布退改保障政策。

  天津航空、海南航空、携程、往哪儿、飞猪等。

  1月21日,天津航空、海南航空、携程、往哪儿、飞猪等官方微博别离发布新闻,推出退改保障政策。内容别离如下:

  天津航空:添盖武汉机场卫生所印章误机表明可免费改期一次或全额退票

  据天津航空微博新闻:自2020年1月15日首,卫生部分已在武汉天河机场T3 航站楼入口竖立体温监测点,对进入航站楼的一切旅客进走体温检测,如发现旅客存在发烧、发热表象,相关部分将对旅客采取暂时阻隔措施。

  为方便发热旅客改期或退票,航班日期在2020年1月15日-2月29日,由天津航空实际承运的国内航班,旅客可持添盖武汉天河机场卫生所印章的误机表明文件,办理免费改期一次或全额退票。

天津航空微博截图天津航空微博截图

  海南航空:发热旅客持相关表明文件,客票可改签或退订

  据“海南航空”官方微博1月21日新闻,即日首,卫生部分将在武汉天河机场T3 航站楼入口竖立体温监测点,对进入航站楼的一切旅客进走体温检测,如发现旅客存在发烧、发热表象,相关部分将对旅客采取暂时阻隔措施。为方便发热旅客改期或退票,海南航空#相关客票退改规定详见下方内容。

  往哪儿网:推出退改保障政策,至武汉订单可免费作废

  往哪儿网针对此次疫情推出退改保障政策:

  1。被确诊为新式冠状病毒肺热或因疑似新式冠状肺热被机场(港口)阻隔劝返的用户,以及行为亲昵接触者的同走人,可免费作废往哪儿网平台预订的度伪类产品,亏损由往哪儿网承担。

  2。针对即日首至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,往哪儿挑供免费作废保障。现在武汉地区无数酒店批准妥洽,可无损退订;对于无法妥洽的酒店订单亏损,往哪儿将承担亏损。

  3。现在各航司不息推出针对发热旅客的稀奇退改政策,往哪儿网将辛勤依照航空公司政策为用户妥洽免费退订或缩短亏损。(截至1月21日正午已出政策航空公司:南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州众彩航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、新添坡酷航)

  4。往哪儿网也将亲昵关注民航、铁路部分以及各个酒店的退订政策转折,及时回响反映国家相关部分的请求,第暂时间为用户挑供保障服务。

往哪儿网微博截图往哪儿网微博截图

  飞猪:针对即日首至1月31日武汉地区的酒店等订单

  挑供免费作废保障

  [飞猪平台针对新式冠状病毒肺热疫情退改保障政策]

  1。即日首至1月31日出走武汉地区的酒店、门票、用车订单,可免费作废。如平台商家无法免费退订,常见问题相关亏损由飞猪承担。

  2。机票、铁路、公路订单,依据航空公司及铁路、公路部分发布的稀奇退改政策进走。还未发布稀奇退改政策的,飞猪将辛勤与商家疏导,尽力缩短用户亏损。

  3。被确诊为新式冠状病毒肺热或因疑似新式冠状肺热被机场(港口)阻隔劝返的用户,以及亲昵接触者同走人,可免费作废在飞猪平台预订的一切产品。

  4。一切奋战一线的医护人员,因本次事件作废息伪的,在飞猪预订的一切产品可免费作废。

  飞猪将及时回响反映国家相关部分的请求,第暂时间为用户挑供保障服务。

飞猪官微截图飞猪官微截图

  携程:针对即日首至1月31日武汉地区的酒店等订单

  挑供免费作废保障

  1月21日正午,携程旅走网官方微博发布新闻:针对即日首至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,携程挑供免费作废保障。详细措施包括:

  1。被确诊为新式冠状病毒肺热或因疑似新式冠状肺热被机场(港口)阻隔劝返的用户,以及行为亲昵接触者的同走人,可免费作废携程平台预订的一切产品,亏损由携程承担。

  2。针对即日首至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,携程挑供免费作废保障。现在武汉地区无数酒店批准妥洽,可无损退订;对于无法妥洽的酒店订单亏损,携程将为用户承担。

  3。针对公共交通(机票、铁路)的各类订单,现在民航及铁路部分暂未推出针对此次疫情的稀奇退改政策,对于有退订需要的用户,携程将竭尽辛勤与航空公司等产品挑供方疏导,为用户妥洽免费退订或缩短亏损。

  4。携程也将亲昵关注民航、铁路部分的退订政策转折,及时回响反映国家相关部分的请求,第暂时间为用户挑供保障服务。

  携程旅走网微博截图

  来源:环球网综相符

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义务编辑:刘德宾 SN222


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